主要功能是对自己购买的订单进行投诉管理。已投诉的订单可以再次投投，系统会重新生成一条新的投诉信息，订单号为进货商购买商品时生成的订单号。
投诉订单状态
? 处理中：进货商提交投诉后，供货商未处理。
? 已处理：进货商提交投诉后，供货商已处理，进货商未认可此投诉。
? 已处理（关闭）：进货商提交投诉后，供货商已处理，进货商已认可此投诉。
? 已提交仲裁：进货商提交投诉后，供货商或进货商一方向后台客服提交仲裁，后台客服未处理。
? 已仲裁：进货商提交投诉后，供货商或进货商一方向后台客服提交仲裁，后台客服已处理。
